In Folge 10 von „Vom Hype zum Handeln“ beleuchten wir die Herausforderungen, die sich durch KI für manche Branchen am Arbeitsmarkt ergeben – und wie man als Betroffene/r mit der veränderten digitalen Realität umgehen kann.
KI im Arbeitsleben: Kein Jobkiller, sondern Gestaltungsauftrag
Wir besprechen, ob KI im Arbeitsbereich als Jobchance oder Gefahr zu sehen ist. Oft zeigt sich entgegen der ursprünglichen Effizienzaussichten durch KI die Unersetzbarkeit des Menschen – wie am Klarna-Beispiel. Denn KI ist per se kein Jobkiller, sondern eine Chance zur Produktivitätssteigerung (z.B. SAP) – oder sehr viel darüber hinaus.
• Der Fokus liegt auf der Verbesserung der Effizienz und der Freisetzung menschlicher Kapazitäten für kreativere Aufgaben, wobei jedoch die Notwendigkeit menschlicher Führung und Qualitätssicherung hervorgehoben wird. Wir kommen zu dem Schluss, dass Offenheit für Experimente und kontinuierliches Lernen entscheidend sind, um das Potenzial von KI voll auszuschöpfen.
Jobangst ist in den meisten Fällen unbegründet, sofern man sich mit KI auseinandersetzt und Zeit für wertschöpfende Tätigkeit gewinnt.
Gemeinsam die Zukunft gestalten
Entscheidend sind: Strategischer Einsatz, menschliche Führung mit Fach-Expertise und Lernbereitschaft.
- Die Schattenseiten des KI-Hypes: Was das Beispiel von Klarna uns lehrt
Für viele von uns fühlen sich KI-Anwendungen relativ neu an. Doch der Blick zurück hilft, die aktuelle Situation besser zu verstehen. Schon vor einiger Zeit wurden Schreckensszenarien verbreitet, wie etwa die Meldung, dass Klarna 700 Mitarbeiter in der Kundenberatung freisetzen würde, um auf KI statt Menschen zu setzen.
- KI als Partner sehen: Mensch und Maschine gemeinsam stark
Trotz der anfänglichen Schreckensszenarien, wie sie auch bei SAP mit Plänen zum Einsparen vieler Tausend Stellen (ca. neun- oder zehntausend) diskutiert wurden, berichten Bitkom und Handelsblatt, dass KI eigentlich als Chance und nicht als Jobkiller gehandelt wird.
Mehr als nur ein Werkzeug: Menschliche Führung sichert KI-Erfolg
In der Softwareentwicklung, im Marketing, im Sales – überall, wo Menschen Expertise haben, ist KI ein Baustein, der an ein oder mehreren Stellen im Gesamtprozess eingesetzt wird.
Vom Experimentierfeld zur Produktionsstätte: Kluger Einsatz von KI-Tools
Die Faszination für neue Tools und die damit verbundene „Besessenheit“ sind verständlich, da man neugierig ist und zukunftsfähige Technologien nutzen möchte.
Führung im Wandel: Wie Unternehmen den Rahmen für eine erfolgreiche KI-Integration schaffen
Sobald Menschen in einem System involviert sind, braucht es Führung.
Das Marketing-Dilemma: Inhalt ist nicht gleich Qualität
Die Bedeutung von Strategie und Personalisierung
Sicherheit, Lernen und Fehlerkultur als Basis
Der schmale Grat zwischen Experimentieren und Effizienz
Kompetenzaufbau als Führungsaufgabe
Fazit: KI ist gekommen, um zu bleiben – Wer sich anpasst, gewinnt
Die Angst vor dem Jobkiller ist mehrheitlich unbegründet
Offenheit und Lernbereitschaft als Erfolgsfaktoren
Die Diskussion über die Rahmenbedingungen, die in einem Unternehmen geschaffen werden können, ist essenziell und betrifft die Ebenen Mensch und Organisation – nicht nur Technik.
ÜBER DEN PODCAST
Daniel und Petra – deine Hosts sind Experten für digitales Marketing, Organisationsentwicklung / IT
„Wir wollen den Blick weg von Technik, hin zum zentralen Erfolgsfaktor für digitale Transformation lenken: Dem aktiven Gestalten von und für Menschen in Organisationen.“
Im Podcast Vom Hype zum Handeln“ tauchen wir in weiteren Folgen noch tiefer in einzelne Aspekte ein, lassen Experten zu Wort kommen und stellen praktische Beispiele aus der Unternehmenspraxis vor. Dabei werden sowohl erfolgreiche Implementierungen als auch Lernerfahrungen aus weniger erfolgreichen Versuchen geteilt, um Unternehmen den Weg in die KI-gestützte Zukunft zu erleichtern.
In „Vom Hype zum Handeln“ …
- beleuchten wir verschiedene Anwendungsfelder
- teilen wir eigene Erfahrungen und Insights
- bieten wir Experteninterviews mit Praktikern
- stellen wir konkrete Implementierungsbeispiele vor
- besprechen wir KI-Entwicklungen
Unser Transformationspodcast „Vom Hype zum Handeln“
- erscheint 2-wöchentlich und wird um
- Audio-Bausteine aus dem „KI Kaffee“ und Beiträge zum Themenkreis Wandel und KI ergänzt.
Deine Gastgeber
- Petra Liebl – Marketing-Beratung und Digitalisierungsexpertin
- Daniel Knabl – Systemische Beratung und IT-Experte